La banque d'un monde qui change

Nous recherchons un

Customer Service & Sales Advisors (bilingues Fr/Nl)

Type de contrat

CDI

Localisation

BE-BRU-Bruxelles

Métier / fonction

GESTION DE LA RELATION CLIENT

Réference

ALP000048

Dans un environnement dynamique et en évolution constante, nous recherchons un collaborateur qui a le sens de l’organisation, rigoureux, et toujours prêt à se surpasser.

Votre fonction:

  • Vous êtes en contact téléphonique avec nos clients afin de leur fournir des informations à propos de leur crédit et de leur produit. 
  • Vous fidélisez la clientèle, en prodiguant des conseils et services personnalisés.
  • Vous avez un esprit commercial, vous  êtes capable de vendre un nouveau produit en fonction du profil et des besoins du  client en tenant compte du risque crédit.
  • Vous travaillez méthodiquement, de manière structurée et analytique.
  • Vous argumentez et  défendez un dossier crédit.
  • Vous contribuez activement à la réalisation des objectifs commerciaux et agissez  dans l’intérêt de l’équipe

Votre profil :

  • Vous êtes de préférence bilingue (F/N).
  • Vous éprouvez de l’intérêt pour le monde bancaire.
  • Vous disposez d’une attitude orientée client et êtes capable de le conseiller de façon professionnelle et positive.
  • Vous êtes prêts à vous investir afin de maîtriser tous les produits et procédures.
  • Vous êtes empathique et développez une bonne capacité d’écoute.
  • Vous communiquez facilement et de façon dynamique
  • Vous aimez travailler en équipe, faire preuve d’initiative et partager les best practice afin d’améliorer le résultat et la performance de votre activité.
  • Vous relevez les défis, challenges et vous êtes orientés résultats.

Notre offre:

  • Nous vous offrons un emploi passionnant (contrat à durée indéterminée) dans une entreprise en pleine expansion.
  • Nous vous offrons un salaire compétitif, assorti d'un large éventail d’avantages extralégaux (assurances, chèques-repas, jours de congé extralégaux,...).
 
 
Leader du crédit à la consommation en Belgique et au Luxembourg, AlphaCredit fait partie du groupe BNP Paribas. Nous proposons un éventail complet de solutions de crédit, par le biais de nos partenaires professionnels. AlphaCredit continue à se développer ! C’est pourquoi nous sommes à la recherche de nouveaux collègues dynamiques.
Merci de mentionner le canal par lequel vous avez pris connaissance de cette offre d’emploi.

 


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