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Nous recherchons un

Administration Officer

Type de contrat

CDI

Localisation

BE-BRU-Bruxelles

Métier / fonction

GESTION DE LA RELATION CLIENT

Réference

ALP000268

 

Votre fonction:

  • Vous assurez un service de qualité à notre clientèle pour tous nos produits (carte revolving, prêt à tempérament, assurances liées).
  • Vous traitez les demandes par courrier, email ou téléphone.
  • Vous respectez  les processus et standards définis.
  • Vous assistez l’équipe au niveau administratif.

Votre profil:

  • Vous parlez et écrivez parfaitement le français, la connaissance du néerlandais est un plus.
  • Vous avez une orthographe et une syntaxe irréprochables.
  • Vous avez l'esprit commercial.
  • Vous êtes consciencieux et  faite preuve de beaucoup de rigueur dans votre travail.
  • Vous êtes capable de travailler de manière autonome et avez un bon esprit d’équipe.
  • La connaissance de la loi relative au crédit à la consommation ou des produits de crédit (prêts, crédits renouvelables et/ou assurances) est un atout, de même qu'une expérience administrative auprès d'un bureau d'avocat ou de notaire.
  • Vous avez une bonne connaissance d’Outlook.
  • La  certification FEBELFIN & FSMA Assurance sont requises ou à acquérir dans un délai de 6 mois.

Notre offre

  • Nous vous offrons un emploi passionnant (contrat à durée indéterminée) dans une entreprise en pleine expansion.
  • Nous vous offrons un salaire compétitif, assorti d'un large éventail d’avantages extralégaux (assurances, chèques-repas, jours de congé extralégaux,...).

Leader du crédit à la consommation en Belgique et au Luxembourg, AlphaCredit fait partie du groupe BNP Paribas. Nous proposons un éventail complet de solutions de crédit, par le biais de nos partenaires professionnels. AlphaCredit continue à se développer ! C’est pourquoi nous sommes à la recherche de nouveaux collègues dynamiques.


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