La banque d'un monde qui change

Nous recherchons un

Assistant Chef de Produit Digital Stage en Cash Management H/F

Type de contrat

Stage

Localisation

FR-Île-de-France-LEVALLOIS PERRET

Métier / fonction

Marketing

BNP Paribas
Niveau d'études

Bac+4/5

Expérience

Jeune diplômé

Postuler REF: RHG19S_BDDF_ENT_10
  Assistant Chef de Produit Digital H/F
Stage en Cash Management
  
Sur le terrain, ça donne quoi ?
Au sein de l’équipe projet, vous accompagnez le chef de produit et/ou les chefs de projets du programme avec les missions suivantes : 
  • Concernant la « customer journey » et/ou l’application digitale :
    • Participer à la définition et à la mise en œuvre de la feuille de route digitale de Welcome (enrichissement du périmètre fonctionnel) ;
    • Définir et mettre les bonnes pratiques nécessaires à l’optimisation des parcours clients (Participation à des ateliers de co-construction / design thinking (UX, UI, contenus…) dont interviews clients internes-externes ;
    • Prendre en charge des études d'opportunités et/ou être force de propositions quant à des fonctionnalités de l’application.
    • Co-construire des Users Story concernant l’application et les enrichir avec le/la Product Owner ; Recetter/tester (tests métier) l’application ;
    • travailler sur les initiatives liées à l’amélioration des parcours clients existants (customer journey redesign),
       
  • Etudes de marché / usages / écosystème :
    • Assurer  une veille économique, technologique (solutions innovantes, blockchain…)  et concurrentielle de l’écosystème digital associé (Banques, Néo-Banques, banques traditionnelles, fintechs … ) au niveau international ;
    • Analyser et synthétiser les informations recueillies afin de dégager les caractéristiques du marché et ses usages ;
    • Faire évoluer la customer journey en fonction de l’offre de la concurrence et de l’évolution des marchés ;
       
  • Assister l’équipe projet dans les missions suivantes :   
    • Mettre en place et suivre la démarche qualité de l’application (et/ou CJ)  y compris proposition d’améliorations et recommandations
    • Mettre en place et suivre différents KPI : SEO, taggage de l’application ou reportings liés à la CJ
    • Contribuer au plan de communication  interne et externe

Assister le responsable du programme quant à l’organisation, la préparation et le bon déroulement des différents comités/instances du projet.

  

Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement de travail aussi !

Dans le cadre des ambitions de transformation du groupe BNP Paribas à horizon 2020, une des initiatives vise à repenser les parcours client (Client Journey, CJ) en travaillant sur la digitalisation, la dématérialisation et l’automatisation des échanges entre les clients (entreprises) et la Banque au niveau international.

 

Et après ?

Vous serez amené(e) à travailler sur un périmètre international, une équipe pluridisciplinaire d’une dizaine de personne, au service d’un projet ambitieux et stratégique pour BNP Paribas.  Votre regard, vos idées (y compris disruptives) seront les bienvenues.

 

Ce stage vous permettra de développer des compétences de gestion de projet et de maitriser les enjeux de la digitalisation.

 

Basé à Levallois, ce stage a une réelle dimension internationale puisque le projet couvre les marchés domestiques de BNPP (France, Italie, Belgique et Luxembourg) ainsi que 16 autres pays d’Europe.

 

Devenir notre collaborateur, c’est intégrer un groupe qui conjugue dynamisme et performance !

 

Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?

Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre,  de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.

 

Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas

 

Etes-vous notre prochain Assistant Chef de Produit Digital ?

Vous préparez un diplôme Bac +4 minimum d’école de commerce et/ou d’ingénieur équivalent universitaire avec une spécialisation en Stratégie/Management/Marketing  et/ou en gestion de projets.

 

Vous  avez une très bonne maîtrise des outils informatiques (pack office impératif : Excel et Powerpoint). Et votre Anglais est courant, une seconde langue européenne serait un plus.

 

Vous avec une culture économique, financière et digitale (ou a minima une appétence).

 

Votre adaptabilité, votre capacité à collaborer et de synthèse seront des atouts essentiels. Ajoutez à cela un bon sens de l’organisation et de la rigueur pour finir de nous convaincre.

 

Durée et disponibilité

Stage  de 6 mois à pourvoir dès que possible.


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Lieu principal : FR-Île-de-France-LEVALLOIS PERRET Type d'emploi : Stage Domaine d'activité : Marketing Entité : BNP Paribas
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