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Nous recherchons un

Technicien photo expertise - carrosserie H/F

Type de contrat

CDI

Localisation

FR-Île-de-France-RUEIL MALMAISON

Métier / fonction

Gestion de la Relation Client

Niveau d'études

Bac

Expérience

Jeune diplômé

Postuler REF: RHG18_DM_ARVAL143a

Créé en 1989 et filiale à 100% de BNP Paribas, Arval est le spécialiste de la location de véhicules d’entreprise. Arval propose à ses clients professionnels, PME et grands Groupes internationaux des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile. Conseil d’expert et qualité de service, qui constituent les fondements de la promesse de marque d’Arval, sont délivrés dans 28 pays par plus de 6 000 collaborateurs.

 

La flotte d’Arval s’élève à 1 000 000 de véhicules loués dans le monde. Arval est un membre fondateur de l’Alliance Element Arval, l’alliance la plus durable de l’industrie de la location de véhicules d’entreprise, et leader mondial avec 3 millions de véhicules dans 50 pays. Au sein de BNP Paribas, Arval est intégré au domaine d’activité Domestic Markets.

 

BNP Paribas recherche pour sa filiale Arval à Rueil Malmaison (92) un(e) :

 

Technicien photo expertise H/F

 

Concrètement votre quotidien ?

Vous avez en charge d'analyser des dossiers en EAD (expertise à distance) via le logiciel SIDEXA et des devis via mails.

 

Dans le cadre de vos fonctions vous avez pour mission :

- de contrôler la corrélation entre la déclaration et les photos réceptionnées ;

- de contrôler les montants engagés ;

- de négocier le meilleur tarif de réparation.

 

Vous participez à la qualité de la relation avec les fournisseurs carrossiers et contribuez à l'image d'ARVAL.

 

Enfin, vous contribuez à l'atteinte des objectifs, au contrôle des coûts et délais d'immobilisations. Vous êtes en contact avec le service assurance et la relation fournisseurs.

 

L’environnement de travail, c’est important !

 

Vous rejoignez l'équipe Photo-expertise et Suivi des réparations au sein du service assurance.

Vous intégrez une équipe de 9 personnes, composée de 5 techniciens Photo-expertise et 4 gestionnaires du suivi des réparations. Le poste est situé à Rueil Malmaison, à proximité de la gare de Rueil Malmaison (RER A).

 

Quels sont les apports du poste ?

Cette mission vous permettra de participer activement à l'atteinte des objectifs du service et de l'entreprise. Ce poste vous permettra de parfaire vos compétences en réparation carrosserie. Vous aimez le contact, ce poste vous permettra de développer votre sens de la négociation avec les carrossiers.

 

Profil :

Vous êtes diplômé(e) d’un Bac minimum en carrosserie et/ou peinture et vous justifiez au minimum d’une année d’expérience en réparation de carrosserie et/ou expert en tant qu’expert automobile.

 

Par ailleurs, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’adaptation et de collaboration. Orienté(e) client votre capacité à communiquer et à faire preuve d’écoute active ne sont plus à démontrer.

 

Poste à pourvoir dès que possible en CDI à Rueil Malmaison.

 


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Lieu principal : FR-Île-de-France-RUEIL MALMAISON Type d'emploi : CDI Domaine d'activité : Gestion de la Relation Client
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