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Alternance - Conseiller Clientèle BtoB Noisy Le Grand H/F

Type de contrat

Alternance

Localisation

FR-Île-de-France-NOISY LE GRAND

Métier / fonction

Risques

Réference

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IFS - Personal Finance
Filiale à 100 % du groupe BNP Paribas, BNP Paribas Personal Finance est n°1 du financement aux particuliers en France et en Europe au travers de ses activités de crédit à la consommation et de crédit immobilier. Avec des marques comme Cetelem, Cofinoga ou encore Findomestic, l’entreprise propose une large gamme de crédits aux particuliers disponibles en magasin, en concession automobile ou directement auprès des clients via ses centres de relation client et sur Internet. Elle a complété son offre avec des produits d’assurance et d’épargne pour ses clients en Allemagne, Bulgarie, France et Italie. BNP Paribas Personal Finance compte plus de 20 000 collaborateurs et opère dans une trentaine de pays.

La Direction France de BNP Paribas Personal Finance recherche pour son Centre de Relation Partenaires des Conseillers Clientèle BtoB H/F, en alternance.

 

Intégré(e) au sein d’une équipe de 8 à 12 collaborateurs, animée par un manager de proximité, vous assurerez les missions suivantes :

 

- Assurer la gestion et le suivi d’un portefeuille d'apporteurs d'affaires (Grands Partenaires) en garantissant une relation de qualité ;

- Réaliser l'étude complète des dossiers de financements transmis par les concessionnaires ;

- Assurer le financement des dossiers dans le respect des règles d’octroi de BNP Paribas Personal Finance ;

- Travailler en étroite collaboration avec les Responsables Commerciaux présents sur le territoire national ;

- Contribuer à améliorer l’efficacité opérationnelle, la qualité des opérations, la maîtrise du risque et le traitement des dossiers dans le respect des procédures de l’entreprise.


Formation initiale : 

Vous préparez une formation Bac+2/+3 de type BTS ou équivalent universitaire avec une dominante commerciale.

 

Expérience : 

Vous connaissez les techniques de ventes et de négociation. Une première expérience commerciale serait un plus (y compris alternance et stage).

 

Qualités requises : 

- Etre orienté(e) client

- Etre orienté(e) résultats

- Pratiquer une écoute active

- Capacité à communiquer

- Rigueur et précision

 

Informations complémentaires :

Les postes en alternance sont basés à Noisy le Grand (93) pour une durée de 12 à 24 mois et à pourvoir à partir de septembre 2017.